1. Cómo comprar
Para comprar tan solo tiene que seleccionar los productos para añadirlos a la bolsa de la compra. Una vez finalizada la selección de los accesorios volver a bolsa de la compra y dar click a “confirmar”. Puede modificar o añadir los productos que desee.
2. Pago
– Medios de pago
Transferencia Bancaria: 5estrellasdemar facilitará los datos necesarios para realizar la transferencia y poder así «Confirmar pedido». El plazo máximo para realizar la transferencia será de 5 días hábiles desde la solicitud del pedido.
Tarjeta de Crédito (excepto American Express).
– Factura de compra
Con cada compra se manda si así lo desea la factura por correo electrónico una vez realizado el envío de la mercancía. Solamente tiene que marcar la opción de empresa en datos personales y rellenar los datos fiscales que le solicitamos.
3.Envios y devoluciones
Ver página de envíos y devoluciones
4. Garantías
Todos los productos tienen una garantía de 2 años siempre y cuando no sean por su mal uso.
Se garantiza el suministro de piezas de repuesto de los bienes de naturaleza duradera.
La empresa garantiza servicio postventa para la reparación o sustitución de piezas defectuosas.
5. Desistimiento
El consumidor tiene derecho a desistir del contrato.
La empresa facilitará las condiciones y modalidades de ejercicio de derecho de desistimiento y se facilitará el formulario de desistimiento según la legislación vigente.
El consumidor dispone de un periodo de 14 días naturales para desistir del contrato.
El vendedor se abstiene de imponer penalización alguna por desistir del contrato.
El plazo para el ejercicio de desistimiento se calculará a partir de del día de recepción del bien por el consumidor.
El plazo máximo para la devolución del importe abonado incluyendo costes de entrega será de 14 días naturales desde el desistimiento.
En el caso que no hubiese disponibilidad del producto adquirido 5estrellasdemar realizara el abono del pago en su totalidad.
En el caso que 5estrellasdemar tarde más de 1 mes en devolver el dinero, el cliente podrá reclamar el doble de la suma.
Acceso mayoristas
En caso de que tengan una tienda y deseen vender artículos de 5estrellasdemar por favor facilítenos sus datos y nos pondremos en contacto con la mayor celeridad.
– EMAIL: info@5estrellasdemar.com
– TELÉFONOS: +34 650 891871
